近年来,发展低空经济是桐坪镇的首要重点工作,也是打好壮大产业集群攻坚战,实现主导产业转型升级的重要支撑。为全力服务和保障好江西飞行学院吉安校区、吉安低空经济试验区产业园(桐坪园区)项目落地,桐坪镇人大积极行动,围绕群众痛点难点堵点,积极探索闭环式监督机制,以“三张清单”全力跑出征拆“加速度”。
深入调研,收集群众反响热烈的“意见清单”。为确保问题清单见人见事,桐坪镇人大召集20余名代表组成2个征拆工作调查组,针对社会关注、群众反响强烈的问题,以实地视察调研、面对面听取群众意见等方式,讲政策、解心结,助力完成飞行学院一期征地300余亩,摸排地面附着物情况551亩,梳理汇总人大代表、人民群众反映比较集中的突出问题清单12条。
多级联动,督促部门承接处理的“交办清单”。“交办清单”明确了工作任务、承办单位、办理时限,画好了办理“时间线”和“路线图”。要求对意见清单上反映的问题,能够即时答复的,1天内予以答复。对需要调查核实处理、属乡镇职责范围内的事项,建立意见台账,并指定工作人员在5个工作日内答复。同时,镇人大对梳理的“意见清单”,采取“一对一”跟踪问效制,做到真查、真看、真检、真核,开展全过程清单式闭环监督,确保征拆工作取得实效。
倾情服务,提交确保群众满意的“反馈清单”。发现问题、找准问题是关键,解决问题是最终目的。镇人大对“意见清单”所列的问题实行“销号制”管理,对照“交办清单”,按照时效性、质效性、满意度等内容进行反馈,哪些办理完毕,哪些正在推进中,办理到什么阶段,以及办理实际效果一应俱全。同时,邀请部分人大代表、群众代表现场反馈,向承办单位当面提问、现场“阅卷”,结账兑现实打实、真碰真。目前,已完成意见反馈8条,满意度达100%。